今天且来看看山西宏峰针织

是如何在大环境下脱颖而出

让生意越做越红火

     以前业务员与下游商超谈业务的时候，客户想了解商品的价格、有没有货等问题，业务员只能电话联系店里的同事在电脑上查询，有时候店里忙无法及时反馈，因此会有丢单的情况出现；张总有时候出差或者下班之后，要了解店里的经营情况，也只能打电话去店里问，由于数据反馈不及时、不准确，老板无法掌握自己店铺情况，导致业务开展受阻。

      面对这些问题，好生意手机端都能轻松搞定。老板、业务员可以随时随地用手机登陆系统，查询商品的现存量、可用量，成本价、批发价、新售价以及店铺的销售、采购、未结清等业务情况，掌握店铺经营情况。同时，无论老板是不在店时接到老客户的电话还是外出谈业务，都能通过手机进行开单，开单后通过云打印调用仓库打印机，让库管人员按单及时备货发货。使用好生意手机端后，一方面，业务从固定的电脑端操作中解放出来了，可以更灵活的处理业务；另一方面，手机快速开单及时响应客户要货需求，销售额提高了20%。

      让张总头疼的是下游商超赊欠的问题，很多客户的账期长达一到三年，更有些客户因为店倒闭了，赊欠的账款终不了了之。面对这种现象，老板也很无奈：“虽然商超多，但是同行的竞争很激烈，即便有的客户你不做，还有其他的供货商做，但做吧，又没办法去规避坏账的问题。”

       针对这类风险客户，好生意对所有客户做了分析，欠款超期的客户实时预警，并且当客户在开单的时候，马上可以了解到客户是否有欠款，针对性的去决策是否要发货。同时好生意提供对账单分享功能，可以将往来明细分享给客户，大大提高了对账的效率，使用好生意一段时间后，通过及时提醒欠款客户，让张老板的客户应收账款额度降低了35%。

      另外，除了欠款超期的客户，好生意还对其他客户也做了分析，尤其是那些有流失风险的客户和被替代风险的客户。张总深有体会的说：“有了这个功能，我完全可以把这些客户牢牢攥到手里，系统通过客户的交易情况，会提示哪些客户客户有流失风险，根据提示可以给老客户打电话回访，询问原因并重新建立联系。维系一个老客户要比发展一个新客户容易的多。”

    之前联系老客户都是通过微信一家一家发信息，有时也会遗漏一部分客户，而且联系的频率难控制，所以一些客户在不知不觉中流失了。现如今张总可以根据后台数据及时联系有流失风险的客户，为他们推荐商品，促进购买率的同时也紧密的维护了客户关系。

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